Términos de Condiciones de Servicio, de Uso y Política de Privacidad

Ana Ruiz
  1. Presentación

  2. Compromiso con la protección de sus datos personales

  3. Información de Contacto

  4. Objetivos de Psicologiaoposiciones.com

  5. Servicios de PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM

  6. Política de cookies


1. Presentación

El "sitio web" PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM (Blog) es propiedad de Ana María Ruiz Rivas, con DNI 74649009W, y con todos los derechos reservados del sitio. Ana María Ruiz Rivas es la persona titular encargada de su gestión y actualización. Ana María Ruiz Rivas colabora profesionalmente con MARIA BELÉN ARENAS MUÑOZ, con DNI 74660774Z y titular de la web OPOSICIONESPSICOLOGIAANDALUCIA.ES, y su equipo, que se encargan de la información individual de todos los alumnos matriculados/suscritos y de todos los alumnos que adquieran los materiales didácticos a través de la web OPOSICIONESPSICOLOGIAANDALUCIA.ES (Tienda) correspondientes al temario específico oficial del Cuerpo Superior Facultativo, opción Psicología A1.2016 de la Junta de Andalucía, al Temario para personal laboral, psicólogos, de acceso libre, 1030, de la Junta de Andalucía y la formación para Diputación de Granada.

2. Compromiso con la protección de los datos personales

ANA MARIA RUIZ RIVAS pone a su disposición a través de la página web PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM la presente política de privacidad con la finalidad de informarle, de forma detallada, sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y la información que nos proporciona. En caso de introducir modificaciones en un futuro sobre la misma se lo comunicaremos a través de la página web o a través de otros medios de modo que pueda conocer las nuevas condiciones de privacidad introducidas.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales le informamos de lo siguiente:

Responsable del Tratamiento

Titular: ANA MARIA RUIZ RIVAS, NIF 74649009W,
Domicilio social C/FAISAN Nº8 1ºA, CP 18014, GRANADA
Teléfono: +34640296182
Correo electrónico: SECRETARIA@PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM
Página web: www.psicologiaoposiciones.com

Si tiene cualquier tipo de consulta, duda o sugerencia con relación a cómo usamos sus datos personales puede contactar con nosotros a través de la dirección de correo electrónico SECRETARIA@PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En recabamos y tratamos su información personal con carácter general para gestionar la relación que mantenemos con Ud. siendo las principales finalidades que tenemos identificadas las siguientes:

  • Gestión y contratación de los productos y servicios ofrecidos por nuestra Empresa
  • Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones que nos pueda hacer llegar
  • Mantenerle informado sobre eventos, ofertas, productos y servicios que puedan resultar de su interés a través de distintos canales de comunicación siempre y cuando Ud. haya prestado su consentimiento.

 

Almacenamiento de los datos de la web

Base de datos alojada en WEBEMPRESA.

Encargados de tratamiento: Aplicaciones utilizadas (PROVEEDORES) para gestionar sus datos y realizar el servicio o compra de productos

Para la gestión de las compras en la tienda online situada en https://oposicionespsicologiaandalucia.es, se utilizará WOOCOMMERCE; para la gestión de citas para tutorías, se utilizará DOCTORALIA; para el envío de información relevante de eventos, ofertas, productos y servicios que puedan resultar de su interés se utilizará MAILCHIMP o OUTLOOK; para el servicio de formación online se utilizará OPOQUE; para la realización de videollamadas se utilizará una de las siguientes: SKYPE, GOOGLE MEET, ZOOM; para la emisión de seminarios en directo se utilizará YOUTUBE y para la gestión de pagos se utilizará STRIPE o BIZUM, o la domiciliación de recibos a través de SEPA.

Con las empresas se firma un Contrato de Confidencialidad para garantizar el uso de sus datos personales de acuerdo a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018 y el RGPD 679/2016.

¿Cómo recabamos su información?

Recabamos su información personal a través de diferentes medios, pero siempre será informado en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el responsable del tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer los derechos que le asisten en materia de protección de datos.

En general, la información personal que tratamos se limita a datos identificativos
(nombre y apellidos, fecha de nacimiento, domicilio, NIF, teléfono y correo
electrónico), servicios contratados y datos de pago y facturación.

Obtenemos los datos de nuestros potenciales clientes/usuarios relativos a datos de identificación (nombre, apellidos, NIF, dirección postal, teléfono, email), características personales (fecha y lugar de nacimiento, edad, género, nacionalidad) y profesionales (cargo, lugar de trabajo, sector de actividad) al acceder a rellenar el formulario situado en http://eepurl.com/gbqIxb, o porque el cliente nos ha escrito por email a SECRETARIA@PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM o llamado por teléfono o a través de las redes sociales (Instagram, YouTube). Por lo que la información recogida a través de los mensajes y comunicaciones que el cliente me realice puede contener información personal. Estas redes sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan y comparten su información, por lo que www.psicologiaoposiciones.com le recomienda que las consulte antes de hacer uso de éstas para confirmar que está de acuerdo con la forma en que su información es recogida, tratada y compartida.

A través de nuestra página web recabamos información personal relacionada a la navegación a través del uso de cookies. Para conocer de manera clara y precisa las cookies que utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

Responsabilidad del usuario

Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados a son verdaderos, exactos, completos actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.

 

 

¿Cuánto conservamos su información?

En sólo conservamos su información www.psicologiaoposiciones.com por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recogida, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad por la que los datos fueron recabados. El plazo de conservación de la información es de hasta 6 años una vez finalizada la relación contractual o mientras usted no comunique lo contrario.

Si en algún momento hemos recogido sus datos para dirigirnos a usted como potencial usuario de nuestros servicios o dar respuesta a una solicitud de información realizada por su parte, dichos datos serán conservados por un máximo de dos años desde su recogida, pasando a eliminarse transcurrido dicho plazo si no se ha formalizado una relación contractual o en el momento en que así nos lo solicite.

En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual que nos vincule o usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darte uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.

¿A quién comunicamos sus datos?

En general, en www.psicologiaoposiciones.com no compartimos su información personal, salvo aquellas cesiones que debemos realizar en base a obligaciones legales impuestas.

No obstante, para desarrollar y prestarle el servicio solicitado cedemos sus datos a otras empresas colaboradoras como las mencionadas en el apartado de APLICACIONES UTILIZADAS (PROVEEDORES) anterior.

Puede comunicarnos su oposición a la cesión de sus datos, aunque en ese caso, no sería posible prestarle el servicio solicitado.

Aunque no se tratara de una cesión de datos, para prestarle el servicio solicitado puede ser que terceras empresas, que actúan como proveedores nuestros, accedan a su información para llevar a cabo el servicio que les hemos contratado. Estos encargados acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad.

Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones
Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

Transferencias internacionales de datos

No existen transferencias internacionales de sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Con nuestros proveedores hemos acordado que, para la prestación del servicio
contratado, hagan uso de servidores ubicados en el EEE y si, en un futuro, necesitásemos hacer uso de servidores localizados fuera del territorio de la UE, se adoptarán las medidas adecuadas, que serán incorporadas a esta Política de
Privacidad, garantizando que dichos proveedores se hallan bajo el acuerdo de Privacy Shield o que existen otras garantías adecuadas.

¿Cuáles son sus derechos con relación al tratamiento de sus datos y cómo puede ejercerlos?

La normativa en materia de protección de datos permite que pueda ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición  y limitación a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda.

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

  • Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej, carácter repetitivo), en cuyo caso podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar
  • Puede ejercer los derechos directamente o por medio de su representante legal o voluntario
  • Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
  • Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.
  • Si no da curso a la solicitud, www.psicologiaoposiciones.com le informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control

 

A fin de facilitar su ejercicio, le facilitamos los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de los derechos:

 

Para ejercer sus derechos, www.psicologiaoposiciones.com pone a su disposición los siguientes medios:

1. Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a ANA MARIA RUIZ RIVAS,
c/FAISAN N°8 1ºA, CP 18014, GRANADA, Ref. Ejercicio de Derechos LOPD.

2. Enviando el formulario correspondiente escaneado y firmado a la dirección de correo electrónico secretaria@psicologiaoposiciones.com indicando en el asunto Ejercicio de Derechos LOPD.

3. En el caso de que quiera ejercer su derecho de supresión puede descargar el formulario anterior correspondiente y enviarlo a secretaria@psicologiaoposiciones.com

En todos los casos, se le pedirá acreditar su identidad acompañando fotocopia o en su caso, copia escaneada, de su DNI o documento equivalente para poder verificar que sólo damos respuesta al interesado o su representante legal, debiendo aportar en este caso documento acreditativo de la representación.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, le informamos que podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6-28001 Madrid.

¿Cómo protegemos su información?

En www.psicologiaoposiciones.com nos comprometemos a proteger su información personal.

Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.

Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.

En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos
cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.

Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.


3. Información de Contacto


Art. 10 LSSI: PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM es un dominio (blog) en internet de titularidad de Ana Mª Ruiz Rivas. Con Domicilio Social en C/Faisán, 8, 1ºA, of.2, 18014, Granada y NIF 74649009W.

A efectos de este documento el teléfono de contacto es (+34) 640296182.y el correo electrónico de contacto es secretaria@psicologiaoposiciones.com.

La titular del sitio web se compromete a aplicar, en la medida de lo posible, las medidas oportunas a su alcance para intentar garantizar al usuario la ausencia de virus, gusanos, troyanos, spam, etc… en los SERVICIOS WEB y en los materiales enviados. No obstante, estas medidas no son 100% infalibles y, por ello, no se pueden asegurar totalmente la ausencia de dichos elementos indeseables. En consecuencia, Ana Ruiz, no será responsable de los daños que los mismos pudieran producir al usuario/a en sus equipos electrónicos/informáticos o móviles.

La Ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios y/o materiales de PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM o de los Servicios Web, será la española.
Para la resolución de cualquier conflicto o litigio que pueda surgir con ocasión de la utilización, la interpretación o el cumplimiento de los servicios y/o materiales de PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM, con expresa renuncia al fuero que pudiera corresponder a los clientes, se someterán a los jueces y tribunales de GRANADA.

4. Objetivos de PSICOLOGÍAOPOSICIONES.COM

El objetivo principal del sitio es proporcionar un punto de acceso general a la información específica sobre las Pruebas Selectivas al Cuerpo Superior Facultativo, opción Psicología de la Junta de Andalucía A1.2016, para el personal laboral, acceso libre, 1030 y para Diputación de Granada. Y si el visitante quiere adquirir la formación, dirigirlo a la TIENDA en OPOSICIONESPSICOLOGIAANDALUCIA.ES
Además, el opositor/a podrá ponerse en contacto por teléfono o email para preguntar cualquier duda que tenga con respecto a estas preparaciones.

5. Servicios que se ofrecen desde PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM


-Información de los procesos selectivos para psicólogos de la Junta de Andalucía y de Diputación de Granada.
-Recomendar la formación y su adquisición en OPOSICIONESPSICOLOGIA.ES.

6. Política de Cookies

Nosotros y nuestros socios de confianza utilizamos cookies y otras tecnologías en nuestros servicios relacionados, incluso cuando visita nuestro sitio o accede a nuestros servicios. Una “cookie” es una pequeña unidad de información que un sitio web asigna a su dispositivo mientras visita el sitio. Las cookies son muy útiles y pueden usarse para diversos fines. Entre estos, se incluyen permitirle navegar entre las páginas de manera eficaz, habilitar la activación automática de determinadas funciones, recordar sus preferencias y conseguir que la interacción entre usted y nuestros Servicios sea más rápida y sencilla. Las cookies también se utilizan para ayudar a garantizar que los anuncios que aparezca sean pertinentes para usted y sus intereses, y para recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestros Servicios. El Sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:
a. “cookies de sesión”, que se almacenan solo temporalmente durante una sesión de navegación para permitir el uso normal del sistema y se eliminan de su dispositivo al cerrar el navegador
b. “cookies persistentes “, que solo lee el sitio, se guardan en el equipo durante periodo fijo y no se eliminan cuando se cierra el navegador. Estas cookies se utilizan cuando es necesario conocer su identidad en caso de visitas frecuentes, por ejemplo, para permitirnos almacenar sus preferencias para el próximo inicio de sesión.
c. “cookies de terceros”, que establecen otros servicios en línea que ejecutan contenido en la página que está visitando, por ejemplo, por empresas de análisis de terceros que supervisan y examinan el acceso al sitio Web.
Las cookies no contienen ninguna información que lo identifique personalmente, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada, por nosotros, a la información almacenada en las cookies y obtenida a partir de estas. Puede eliminar las cookies mediante las instrucciones incluidas en las preferencias del dispositivo. Sin embargo, si opta por desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio no funcionen correctamente y su experiencia en línea puede ser limitada.
Utilizamos una herramienta basada en la tecnología Snowplow Analytics para recopilar información sobre el uso del Sitio. Esta herramienta recopila información, como la frecuencia con que los usuarios acceden al sitio, las páginas que visitan, etc. No recopila ninguna información personal y solo la utiliza el proveedor de servicios de alojamiento y uso del Sitio para mejorar el Sitio y los servicios.