Términos de Condiciones de Servicio, de Uso y Política de Privacidad

Ana Ruiz
  1. Presentación

  2. Compromiso con la protección de sus datos personales

  3. Información de Contacto

  4. Objetivos de Psicologiaoposiciones.com

  5. Servicios y Materiales didácticos que se ofrecen desde PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM

  6. Consejos de Uso/Estudio

  7. Condiciones de envío

  8. Aviso

  9. Pago de los materiales didácticos

  10. Política de cookies

  11. Cambios de temario a última hora y devoluciones.

  12. Derechos de autor


1. Presentación

El "sitio web" PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM es propiedad de Ana Mª Ruiz Rivas, y con todos los derechos reservados del sitio. Ana María Ruiz Rivas es la persona titular encargada de su gestión y actualización. Ana María Ruiz Rivas se encarga de la tutoría individual de todos los alumnos matriculados/suscritos y de todos los alumnos que adquieran los materiales didácticos correspondientes al temario específico oficial del Cuerpo Superior Facultativo, opción Psicología A1.2016 de la Junta de Andalucía, al Temario para personal laboral de acceso libre, 1030, de la Junta de Andalucía y al Temario para psicólogos del Ayuntamiento de Las Gabias (Granada).

2. Compromiso con la protección de los datos personales
¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?
El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de personal es Ana Mª Ruiz Rivas. Con Domicilio en C/Faisán, 8, 1ºA, of. 2, 18014, Granada y NIF 74649009W. A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es (+34)667835539 y el correo electrónico de contacto es psicoanagr@psicologiaoposiciones.com

¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?
Los datos personales que la titular del Sitio Web tiene sobre su persona se han obtenido directamente de Usted mediante en envío de mensajes de contacto por el formulario de la web o bien por email o whatsapp. Como resultado del desarrollo de la relación contractual entre las partes.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Ana María Ruiz rivas utilizará los datos obtenidos para realizar el servicio de preparación para las pruebas selectivas, envío de novedades, envío de materiales, avisos, noticias relacionadas y encuestas de satisfacción.

Comunicaciones a través de Whatsapp, redes sociales, por teléfono, por correo electrónico u otros medios:
Una vez que el usuario se registra o rellena el formulario de solicitud de bienes y servicios, se puede utilizar los datos personales para la información a través de los medios digitales, telefónicos, o por correo con la única intención de servir a las peticiones de información y / o materiales. Pudiendo cancelar, modificar el modo en que se accede al usuario registrado en cualquier momento. Las conversaciones serán completamente confidenciales y los archivos o enlaces compartidos por cualquier medio digital, también serán confidenciales.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales que Ud. nos proporciona mediante su historia clínica o cualquier otro formulario de recogida de datos, se conservarán mientras se mantenga una relación con nosotros y respetando los plazos legales de conservación de datos en la materia.

En cualquier caso guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable respondiendo a cualquier requerimiento administrativo o judicial. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de formar parte de nuestra plantilla. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
La titular del sitio web nunca compartirá sus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de la empresa o sus clientes y el público en general.

Le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros siendo nuestra empresa la única responsable para su tratamiento y custodia.

¿Cuáles son sus derechos como afectados o interesados?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Ana María Ruiz Rivas está tratando datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos.

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Nuestra empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en la presente política de Protección de Datos y Privacidad de Ana María Ruiz Rivas

La ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, [REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO del 27 de abril de 2016 relativa a la protección de las personas físicas en lo que se refiere al tratamiento de los datos personales, así como a la libre circulación de estos datos y el texto de la Directiva 95/46 / CE (Reglamento general de protección de datos)] le Informo que, si manifiesta explícitamente su acuerdo, sus datos pueden incorporarse a fichero titularidad Automatizado de Dª. Ana Mª Ruiz Rivas. La misma es la Delegada de Protección de Datos. Le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos o de la limitación y la oposición. dirigiéndose a mí a C/Gloria Mas, nº 2, portal 2, 1º C, 18014, Granada, España o escribiendo al correo electrónico psicoanagr@psicologiaoposiciones.com, indicando su teléfono, copia de DNI, y su deseo de expreso de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos o de la limitación y la oposición.

Comunicaciones a través de Whatsapp, redes sociales, por teléfono, por email u otros medios.
Una vez haya aceptado estas condiciones generales, el usuario que se registre o rellene un formulario autoriza a a comunicarse a través de los medios digitales, telefónicos, o por correo disponibles con la única intención de servir las peticiones de información y/o materiales. Pudiendo cancelar, o modificar el modo en que se acceda al usuario registrado. Las conversaciones serán completamente confidenciales y los archivos o enlaces compartidos por cualquier medio digital, también serán confidenciales.

3. Información de Contacto
Art. 10 LSSI: PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM es un dominio en internet de titularidad de Ana Mª Ruiz Rivas. Con Domicilio Social en C/Faisán, 8, 1ºA, of.2, 18014, Granada y NIF 74649009W.

A efectos de este documento el teléfono de contacto es (+34) 667835539.y el correo electrónico de contacto es psicoanagr@psicologiaoposiciones.com.

 

4. Objetivos de PSICOLOGÍAOPOSICIONES.COM

El objetivo principal del sitio es proporcionar un punto de acceso general a la información específica sobre las Pruebas Selectivas al Cuerpo Superior Facultativo, opción Psicología de la Junta de Andalucía A1.2016 y para el personal laboral, acceso libre, 1030.
Además, el opositor/a podrá ponerse en contacto para preguntar cualquier duda que tenga con respecto a esta oposición.
También hay que destacar que en este sitio el opositor/a podrá adquirir los materiales didácticos del temario específico oficial correspondientes a esta oposición, además de otros materiales y servicios.

5. Servicios y Materiales didácticos que se ofrecen desde PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM
Horarios de atención personalizada, concierte una cita.
Temarios en papel
Temarios accesibles a través de la plataforma digital, proveedor EVOLMIND.
Simulacros ilimitados
En su caso, ejercicios de desarrollo o de otros tipos.
Acceso a la plataforma en línea hasta que el alumno se examine.
Seguimiento del acceso a la plataforma.
Promoción de actividades grupales a través de la plataforma en línea para el intercambio de preguntas tipo prueba o temas y normativa en MP3.


Sugerencias de estudio y preparación individual.
Los temas de Laborales se pueden adquirir por tomos publicados en la editorial AMARPE, y los temas de Funcionarios, en archivadores. La adquisición en papel incluye el acceso a la plataforma digital de forma gratuita.
Los precios se actualizarán en la web psicologiaoposiciones.com
La información importante (fechas de examen, avisos, etc.) sobre esta oposición se puede enviar a todos / as los / los opositores / ras que me han facilitado su dirección de correo electrónico o número de teléfono para notificaciones por Whatsapp o por correo electrónico . También se actualizará en la web.
Envío por correo certificado o paquetería de los materiales didácticos en papel al domicilio del opositor / a.
A través de la plataforma digital de todas las dudas del alumno / a hasta la fecha de examen.
Noticias de última hora en la preparación de las pruebas se podrán comunicar a través del correo electrónico, de la plataforma o WhatsApp.
Cada tema en papel incluye autoevaluaciones finales (tipo test) como ejercicios para el alumno / a o casos prácticos.
Cada tema incluye enlaces y / o bibliografía que puede ampliar la preparación y la resolución correcta de las Pruebas Selectivas.
En la publicación de la convocatoria puede haber cambios de temario de última hora. No obstante, si ocurriera algo así, intentaríamos ayudar al opositor a tener el temario completo y actualizado a través de la plataforma digital en PDF y GRATUITAMENTE. Los alumnos que quieran adquirir los temas en papel que han cambiado en la convocatoria, pueden obtener un descuento del 50% sobre el precio que tengan en ese momento.
La titular del sitio web se compromete a aplicar, en la medida de lo posible, las medidas oportunas a su alcance para intentar garantizar al usuario la ausencia de virus, gusanos, troyanos, spam, etc… en los SERVICIOS WEB y en los materiales enviados. No obstante, estas medidas no son 100% infalibles y, por ello, no se pueden asegurar totalmente la ausencia de dichos elementos indeseables. En consecuencia, Ana Ruiz, no será responsable de los daños que los mismos pudieran producir al usuario/a en sus equipos electrónicos/informáticos o móviles.
Debido a que los resultados en las Pruebas Selectivas no dependen directamente de los materiales didácticos o de los servicios web. Ana Ruiz no puede garantizar que el opositor que adquiera los mismos apruebe en la próxima convocatoria, ya que los resultados dependen de la asimilación de los materiales, documentos y normativa por parte del alumno y del nivel de dificultad que el organismo encargado de las Pruebas Selectivas quiera utilizar.
La Ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios y/o materiales de PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM o de los Servicios Web, será la española.
Para la resolución de cualquier conflicto o litigio que pueda surgir con ocasión de la utilización, la interpretación o el cumplimiento de los servicios y/o materiales de PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM, con expresa renuncia al fuero que pudiera corresponder a los clientes, se someterán a los jueces y tribunales de GRANADA.


6. Consejos de Uso/Estudio

Debido a que cada año las Pruebas Selectivas son cada vez más duras, ningún temario puede garantizar una plaza en la administración. Por eso se recomienda encarecidamente que el ÉXITO del opositor está determinado por los hábitos, entre ellos los más importantes son:

· Adquirir unos materiales didácticos completos.
· Estudiar la bibliografía.
· Trabajar la automotivación.
· Trabajar mucho las técnicas de estudio y cuidarlas, recomiendo aprender las técnicas de Ramón Campayo.
· Estar al día de las noticias relacionadas con el temario específico oficial que estamos trabajando, para incluirlas en el desarrollo de los temas.
· Repasar aquellos temas de carrera que estén relacionados con los apuntes de su facultad.
· Organización del trabajo, realización de simulacros de forma ilimitada.
· Tener claro el tiempo que tenemos para estudiar y aprovecharlo eliminando aquellas actividades "robatiempo", se recomienda dos horas de estudio al día.
· Costancia en el trabajo, realizar tus propias preguntas tipo test y archivos de las leyes en MP3.

7. Condiciones de Envío

Los materiales se enviarán por correo certificado, excepcionalmente, por empresa de paquetería urgente. Los gastos de envío serán gratuitos a partir de 16 temas en archivadores solicitados, o si se solicitan los materiales por tomos. Si se solicitan menos de 16 temas, el cliente pagará de forma adicional 8,85€.

*** En todos los envíos, si el paquete NO ES RECOGIDO POR EL DESTINATARIO, por error o por omisión del mismo y el alumno desea que le reenvíe el paquete, deberá abonar los gastos del envío correspondiente al nuevo envío.

Los alumnos que deseen recibir materiales en el extranjero, Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla, deben consultar el precio total de los gastos de envío y el precio total con IVA.

8. Aviso

***Durante el estado de alarma no se servirán materiales en papel. Solo ónline.

Algunas veces puede darse algún retraso en el envío, por motivos diversos, incluso ajenos a PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM. No obstante, garantizo que el envío le llegará a la dirección que usted me indique. Lo normal es que lo reciba en unos tres días hábiles aproximadamente desde la fecha de envío. En caso de retrasos, ruego me lo comunique para poder reclamar el paquete a través del código de envío del mismo. PSICOLOGIAOPOSICIONES.COM no se hace responsable de los retrasos de los envíos una vez hayan sido enviados. Únicamente responderemos acelerando al máximo la preparación de los materiales didácticos solicitados para que puedan ser enviados cuanto antes. Normalmente tardamos unas 24 horas en la preparación de temas sueltos que ya se hayan publicado y actulizado, y 48 horas si se trata del envío del Temario completo que ya se haya publicado y actulizado. Por lo que el tiempo total de espera, entre la solicitud de materiales y la llegada de los mismos a su domicilio, puede oscilar entre tres y cinco días aproximadamente, si no pilla el fin de semana o algún día festivo.

 

9. Formas de pago de los materiales
Forma de pago A, Segura Paypal / Tarjeta bancaria de débito o crédito (VISA / MASTERCARD)
PayPal es la forma rápida y segura de pagar en Internet.
Puede pagar fácilmente con la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal.

En la Tienda, también está disponible la opción de pago con tarjeta con STRIPE.

PayPal es seguro: PayPal almacena con seguridad su información financiera y los sistemas de seguridad y prevención de fraude líderes del mercado. Es más.
PayPal es rápido y sencillo: no tendrá que introducir los detalles de su tarjeta o su cuenta bancaria para pagar. Sólo tiene que ser su dirección de correo electrónico y una contraseña.
PayPal es flexible: usted elige cómo pagar: tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
En cuanto se confirme el ingreso procederé al envío.
· Forma de Pago B, por Ingreso / Transferencia en Cuenta Bancaria , no es la forma de pago ordinaria para matricularse, aunque podrá solicitarse si lo desea. En cuanto se confirme el ingreso o se envíe el justificante procederé al envío.
· Forma de Pago C, por Contrarrembolso. Los gastos del reembolso serán por cuenta de Ana Mª Ruiz Rivas cuando se soliciten más de 16 temas. Recibirá en su domicilio el material que indicó en el formulario y le abonará al correo la cantidad total de los materiales. Si solicita menos de 16 temas, el cliente abonará también los gastos del reembolso (5€). Aviso: es conveniente tener el dinero preparado para cuando llegue el paquete postal, pues el correo "no siempre tiene cambio". Con el fin de enviar un correo electrónico, siga estos pasos. Esta opción necesita confirmación de pedido por correo electrónico o Whatsapp. Sin esa confirmación no se realizará el envío.
· Forma de pago D, por el móvil. Casi todas las entidades bancarias cuentan con la aplicación de pago por móvil, la plataforma que se utiliza es BIZUM. Este método de pago es seguro y gratuito.

· Forma de pago E, Domiciliación bancaria, necesario rellenar y firmar orden de domiciliación.


10. Política de cookies
En psicologiaoposiciones.com utilizamos cookies propias y de terceros para asegurar el correcto funcionamiento de la web. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Estas cookies se utilizan siempre de forma totalmente anónima, por tanto no recogen información que identifique al usuario.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario con el fin de recoger datos anónimos sobre la navegación o personalizar su experiencia. Prácticamente todos los sitios web utilizan cookies, ya que son necesarias para su funcionamiento. En nuestro caso, estas son las cookies que pueden encontrarse:

Funcionales: son cookies que se utilizan para personalizar la experiencia dentro de nuestra web, y hacen posible que la web recuerde preferencias como el idioma del navegador, para poder ofrecer los contenidos en el mismo idioma.
Análisis estadístico: se utilizan para analizar la navegación a través de Google Analytics. Los datos se recogen de forma automática y totalmente anónima y se utilizan para averiguar cuáles son las páginas más visitadas, la procedencia de nuestras visitas, el tipo de dispositivo utilizado, etc.
Redes sociales: nuestras páginas web pueden contener botones para compartir el contenido a través de redes sociales como Facebook y Twitter. Estos servicios suelen establecer una cookie cuando el usuario se conecta a su servicio, aunque no tenemos ningún control sobre la configuración de estas cookies externas. Por favor, consulte las webs de estos servicios para obtener más información sobre la política de uso y gestión de sus cookies.

11. CAMBIOS DE TEMARIO A ÚLTIMA HORA Y DEVOLUCIONES
El temario se adquiere con la condición de que si hubiera cambios en el temario próximamente, el alumno asuma el 50 % del coste del temario adquirido previamente si lo quiere en PAPEL. Y si se añaden más temas, el alumno asume el coste total, como temas nuevos. Si lo quiere en digital, los temas nuevos los tendrá gratuitamente a través de la plataforma digital.

Política de cancelaciones / devoluciones
El usuario de la plataforma podrá cancelar el acceso en cualquier momento.

Si el usuario está matriculado en forma mensual, puede cancelar las siguientes mensualidades, pero no le devolverá/n los meses ya pagados.

Una vez el cliente haya adquirido el acceso a la plataforma digital, del temario de personal laboral y/o de funcionarios, no podrá solicitar la devolución del importe del acceso.

No se aceptarán devoluciones de los temas en papel, aunque existan errores o fallos de edición en el material.

Si el usuario utiliza la plataforma digital y deja de hacerlo en un mes, se archivará su acceso, y puede volver a solicitar el nuevo acceso, de forma gratuita. Si después de archivarse pasan 15 días nuevamente, se procederá a la baja al alumno, perdiendo así la información de las estadísticas, pudiendo volver a solicitar su activación gratuita mientras se está preparando hasta que el alumno se examine.

La plataforma digital es provista por terceros, EVOLMIND, por lo que la titular del sitio web, no es responsable de cualquier fallo que pueda haber en la misma. Si hubiera un fallo de acceso temporal, el usuario recibirá información si lo solicita. Si la plataforma se cerrara por motivos ajenos a la titular del sitio web, se procurará una nueva plataforma y dar acceso a los alumnos que se estén preparando, pero puede llevar un tiempo indeterminado, por lo que si esto ocurre, se ruega paciencia, no se devolverá el dinero.

12. DERECHOS DE AUTOR
*Temario protegido por derechos de autor

** No se autoriza la venta del temario con ánimo de lucro, ni su copia y distribución. Me reservo el derecho a emprender acciones legales contra cualquier persona que realice esta actividad sin autorización expresa.